1. CRM پلي براي رضايت مشتري
پدیدآورنده : / مولفان محمد موسوي، لاله معصوميان، سيد اميد آقاميري,موسوي
کتابخانه: كتابخانه مركزي آستان قدس رضوي (ع) - تالار قفسه باز آقايان (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۸۴۲
س
2. CRM پلي براي رضايت مشتري
پدیدآورنده : / مولفان محمد موسوي، لاله معصوميان، سيد اميد آقاميري,موسوي
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي -- مديريت,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري -- مديريت
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
م
۸۴۲
س
3. <The> Customer Signs your Paycheck
پدیدآورنده : / Frank Cooper
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Customer relations,Customer services,Consumer satisfaction,مشتریشناسی,خدمات مشتری,مصرفکنندگان - رضایت
رده :
HF5415
,.
5
.
C664
2010
4. ابزارهای جذب مشتری
پدیدآورنده : عیدی، رامین ۱۳۴۲ -
کتابخانه: كتابخانه و موزه ملي ملك (طهران)
موضوع : خدمات مشتری,مصرفکنندگان -- رضایت,مشتریشناسی -- مدیریت,موفقیت در کسب و کار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۹۸۴
الف
۱۳۹۰
5. ابزارهای جذب مشتری,= (Customer services tools)
پدیدآورنده : / نویسنده رامین عیدی.,عیدی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات مشتری ,مصرفکنندگان,مشتریشناسی,موفقیت در کسب و کار, -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۹
الف
۲ ۱۳۹۰
6. ارائه خدمت به مشتري
پدیدآورنده : / نويسندگان: Tony Newby, Sean McManus
کتابخانه: تستی پژوهشگاه (قم)
موضوع : خدمات مشتري,مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان, -- مديريت, -- رضايت
7. ارائه خدمت به مشتري
پدیدآورنده : / نويسندگان: Tony Newby, Sean McManus
کتابخانه: امانت سمعی و بصری آستان قدس رضوی (ع) (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري,مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان, -- مديريت, -- رضايت
رده :
CD
۶۵۸
/
۸۱۲
الف
۸۷۹
الف
۱۳۸۷
8. اصول مشتری مداری ( با‌نکداری، هتل داری و خودرو سا‌زی )
پدیدآورنده : یحیا‌یی ایله ای، احمد، ۱۳۴۹ -
کتابخانه: کتابخانه کوثر دانشگاه قم (قم)
موضوع : مدیریت مشتریشناسی,رضایت مصرفکنندگان,خدمات مشتری
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ی
۳
الف
۶ ۱۳۹۷
9. آموزش مدلسازی رضایت مشتری با رويكرد کانو
پدیدآورنده : / مهدی صادقیشاهدانی، سیدمحسن طباطباییمزدآبادی، مهدی علیزاده,صادقی شاهدانی
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : مصرفکنندگان,مشتریشناسی,خدمات مشتری , -- رضایت, -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ص
۲
آ
۸ ۱۳۹۲
10. آموزش مدلسازی رضایت مشتری با رویکرد کانو
پدیدآورنده : مهدی صادقیشاهدانی، سیدمحسن طباطباییمزدآبادی، مهدی علیزاده,ویراستا‌ر عا‌طفه طهما‌سبی,[به سفا‌رش] انجمن علمی اقتصا‌د شهری ایران
کتابخانه: (قم)
موضوع : مصرفکنندگان -- رضایت,مشتریشناسی,خدمات مشتری -- مدیریت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ص
۲
آ
۸ ۱۳۹۲
11. آنچه باید در مورد برخورد با شکایات مشتری بدانیم
پدیدآورنده : / [ نویسنده شرکت چنینگ ال. بت ]
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات مشتری ,مشتریشناسی,Customer relations,مصرفکنندگان,موفقیت در کسب و کار, -- رضایت
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
آ
۸ ۱۳۸۸
12. آنچه بايد در مورد برخورد با شکايت مشتريان بدانيد
پدیدآورنده : / نويسنده [شرکت چنينگ ال. بت],عنوان اصلي: ...What your should know about
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتري,مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان -- رضايت,موفقيت در کسب و کار
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
آ
۸۴۳
13. تکنيک‌هاي روانشناسي مشتريان
پدیدآورنده : / تحقيق و تاليف محمود حقيقت‌طلب,حقيقت‌طلب
کتابخانه: مكتبة العلامة الشيخ شوشتري (آستان القدس الرضوية) (خوزستان)
موضوع : مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري,معاملات املاک -- ايران,بنگاههاي معاملات املاک -- ايران
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ح
۶۸۶
ت
14. تکنيک‌هاي روانشناسي مشتريان
پدیدآورنده : / تحقيق و تاليف محمود حقيقت‌طلب,حقيقت‌طلب
کتابخانه: کتابخانه آیت الله حاج شیخ هاشم قزوینی (آستان قدس رضوی ع) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري,معاملات املاک -- ايران,بنگاههاي معاملات املاک -- ايران
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ح
۶۸۶
ت
15. تکنيک‌هاي روانشناسي مشتريان
پدیدآورنده : / تحقيق و تاليف محمود حقيقت‌طلب,حقيقت‌طلب
کتابخانه: مكتبة مسجد الامام الصادق (ع) (آستان القدس الرضوية) (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري,معاملات املاک -- ايران,بنگاههاي معاملات املاک -- ايران
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ح
۶۸۶
ت
16. تکنيک‌هاي روانشناسي مشتريان
پدیدآورنده : / تحقيق و تاليف محمود حقيقت‌طلب,حقيقت‌طلب
کتابخانه: كتابخانه آيت الله حكيم (ره) (آستان قدس رضوی ع) (طهران)
موضوع : مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري,معاملات املاک -- ايران,بنگاههاي معاملات املاک -- ايران
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ح
۶۸۶
ت
17. تکنيک‌هاي روانشناسي مشتريان
پدیدآورنده : / تحقيق و تاليف محمود حقيقت‌طلب,حقيقت‌طلب
کتابخانه: كتابخانه مروج (آستان قدس رضوی ع) (یزد)
موضوع : مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري,معاملات املاک -- ايران,بنگاههاي معاملات املاک -- ايران
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ح
۶۸۶
ت
18. تکنيک‌هاي روانشناسي مشتريان
پدیدآورنده : / تحقيق و تاليف محمود حقيقت‌طلب,حقيقت‌طلب
کتابخانه: كتابخانه مرتضوى (آستان قدس رضوی ع) (کرمان)
موضوع : مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري,معاملات املاک -- ايران,بنگاههاي معاملات املاک -- ايران
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ح
۶۸۶
ت
19. تکنيک‌هاي روانشناسي مشتريان
پدیدآورنده : / تحقيق و تاليف محمود حقيقت‌طلب,حقيقت‌طلب
کتابخانه: (خراسان رضوی)
موضوع : مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري,معاملات املاک -- ايران,بنگاههاي معاملات املاک -- ايران
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ح
۶۸۶
ت
20. تکنيک‌هاي روانشناسي مشتريان
پدیدآورنده : / تحقيق و تاليف محمود حقيقت‌طلب,حقيقت‌طلب
کتابخانه: مكتبة الإمام الرضا (ع) "بیرجند" (آستان القدس الرضوية) (خراسان الجنوبیة)
موضوع : مشتري‌شناسي,مصرفکنندگان -- رضايت,خدمات مشتري,معاملات املاک -- ايران,بنگاههاي معاملات املاک -- ايران
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ح
۶۸۶
ت
